CESCAPPS

CESCAPPS simplifică gestionarea contului dumneavoastră de electricitate CESC, oferind o soluție completă care integrează serviciile de plată a facturilor cu supravegherea contului. Această aplicație este concepută în principal pentru a facilita plăți online rapide, securizate și fără efort.

Pentru început, funcția Plată Rapidă simplifică procesul: introduceți ID-ul clientului sau scanați codul QR al facturii, verificați detaliile și alegeți metoda de plată preferată—card de credit sau debit, sau banking online. Sunt oferite multiple gateway-uri de plată, asigurând tranzacții securizate, cu metode de verificare precum Parolele unice (OTP).

După configurare, un tablou de bord personalizat oferă acces simplu și vizibilitate completă a conturilor dumneavoastră. Înregistrați numărul de telefon mobil, confirmați-l cu un OTP și creați un ePIN—utilizat pentru viitoarele accesări—pentru a gestiona mai multe conturi în cadrul platformei.

Următoarele caracteristici cheie îmbunătățesc experiența utilizatorului:

- Un tablou de bord dedicat pentru informații personalizate ale contului.

- Capacitatea de a gestiona mai multe conturi prin aplicație.

- Înregistrarea instantanee a întreruperilor cu un sistem automatizat de ticketing.

- Monitorizarea consumului de electricitate și a modelelor de plată.

- Acces la istoricul detaliilor facturilor și a consumului, urmărind până la 12 luni.

- Reprezentări grafice ale tendințelor de plată și consum, comparând date anuale.

- Acces la istoricul plăților facturilor, vizualizare tendințe lunare și aplicare rapidă pentru alte servicii.

- Un discount la înscrierea pentru serviciul de factură electronică.

- Înaintarea și urmărirea reclamațiilor de facturare și tehnice.

- Raportarea discreta a furtului de energie prin trimiterea de dovezi fotografice.

Notificările asigură că sunteți tot timpul informat cu privire la termenele facturilor, confirmările plăților și multe altele.

Pentru întrebări, vizitați site-ul CESC, iar pentru a rămâne la curent cu ofertele și actualizările, urmăriți serviciul pe platformele de socializare. Cu aceste avantaje substanțiale, gestionarea nevoilor dumneavoastră de electricitate prin această platformă este la fel de ușoară cât este de eficientă.